T-Dragon cam kết đổi trả nếu sản phẩm không như mô tả.
01
Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua giặt
- Đổi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng
- Có hóa đơn hoặc mã đơn hàng
02
Trường hợp ĐƯỢC đổi trả
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Giao sai size, sai mẫu, sai màu
- Áo bị rách, bẩn trong vận chuyển
03
Trường hợp KHÔNG đổi trả
- Sản phẩm sale từ 50% trở lên
- Đã giặt, có mùi nước hoa, mỹ phẩm
- Không còn tem mác
04
Quy trình
- 1Chụp ảnh sản phẩm + tem mác + lý do
- 2Gửi cho T-Dragon qua Zalo 0901 234 567
- 3Nhận xác nhận trong 24h
- 4Gửi sản phẩm về địa chỉ shop
- 5Shop kiểm tra và đổi/hoàn tiền trong 3-5 ngày
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ T-Dragon sẵn sàng hỗ trợ bạn 9:00 - 22:00 hàng ngày.